BrandOn Platformcrm-brandon.uz

Удаление данных

Как удалить переписку и сведения о себе

Если вы писали компании в Instagram, Facebook, Telegram или в чат на сайте

Ваша переписка хранится у компании, которой вы писали: она пользуется BrandOn Platform как рабочей программой. Чтобы удалить её:

  1. напишите нам на u.ashrabov@brandon.uz с темой «Удаление данных»;
  2. укажите канал (Instagram, Facebook, Telegram, сайт), название компании, которой вы писали, и ваше имя или номер телефона в переписке — чтобы мы нашли нужные записи;
  3. мы передадим запрос этой компании и удалим переписку и связанные записи в течение 30 дней, после чего письмом подтвердим удаление.

Если вы отзываете доступ у приложения в настройках Facebook или Instagram, новые сообщения к нам поступать перестанут, но уже полученная переписка удаляется только по запросу выше.

Если вы сотрудник компании-клиента

Свою учётную запись и записи в программе удаляет владелец компании в разделе «Сотрудники». Данные всей компании удаляются по её письменному запросу на тот же адрес.

Data deletion (English)

If you messaged a business through Instagram, Facebook Messenger, Telegram or a website chat, that conversation is stored for the business that uses BrandOn Platform.

  1. Email u.ashrabov@brandon.uz with the subject “Data deletion”.
  2. Tell us the channel, the name of the business you wrote to, and your name or phone number used in the conversation, so we can find the records.
  3. We pass the request to that business and delete the conversation and related records within 30 days, then confirm by email.

Revoking the app's access in your Facebook or Instagram settings stops new messages reaching us, but already received messages are deleted only through the request above.

Staff of a client company: the company owner removes accounts in the “Employees” section; deletion of the whole company's data is done on its written request to the same address.